Hoja de reclamaciones del Libro de reclamaciones virtual « CETPRO María Auxiliadora Breña

Hoja de reclamaciones del Libro de reclamaciones virtual

CETPRO “MARÍA AUXILIADORA” – BREÑA
R.U.C. 20566182956
JR. OLMEDO 110

Reclamación #: ----

Fecha de reclamo o queja*

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres*

Apellidos*

Tipo de documento*

Número de documento*

Dirección*

Teléfono*

Correo electrónico*

Para menores de edad:*
No aplicaMadrePadre

2. Identificación del bien contratado

Tipo de bien:*
ProductoServicio

Monto reclamado*

Descripción*

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor:

Tipo de reclamacion*
ReclamoQueja

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle*

Pedido*

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

Al enviar el formulario, declaro ser el titular del producto y acepto el contenido del presente formulario manifestando la veracidad de los hechos descritos. Una copia de este registro será enviada automáticamente al correo electrónico que he consignado.